Har du laget en utgående kreditnota feil kan du reversere denne på en enkel måte.
Gå på Kundereskontro-Transaksjoner-Utgående faktura
Gå på fanen for kreditnotaer og søk opp den kreditnotaen du skal reveresere.
Klikk inn på kreditnotaen. Gå deretter på Behandlinger-reverser
Er kreditnotaen åpen, dvs den er ikke lukket mot en annen post kan du bruke det øverste valget, Reverser og bruk på nota.
Etter at du har trykket på reverser blir det opprettet en debetnota. Når denne er oppdatert er bilaget avsluttet.
Dersom du skal reversere et bilag som har status avsluttet er ikke valget Reverser og bruk på nota tilgjengelig. Du må da trykke på Reverser knappen i stedet.
Etter å ha trykket på Reverser blir det opprettet en debetnota. Etter oppdatering får denne status Åpen og kan linkes mot en kreditnota eller betaling.